作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會重要的“穩(wěn)定器”和“減震器”，保險業(yè)在服務(wù)國家戰(zhàn)略、保障民生福祉、促進(jìn)社會和諧等方面發(fā)揮著重要作用。2025年“7.8全國保險公眾宣傳日”以“愛和責(zé)任，保險讓生活更美好”為主題，號召保險業(yè)切實增進(jìn)民生福祉，彰顯責(zé)任擔(dān)當(dāng)。泰康養(yǎng)老積極響應(yīng)號召，組織開展紅色傳承群眾性宣傳活動、“保險五進(jìn)入”活動，深入社區(qū)、企業(yè)等地，以金融知識普及、便民服務(wù)點建設(shè)、公益服務(wù)活動等形式，切實履行社會責(zé)任。

　　作為專業(yè)養(yǎng)老保險公司，泰康養(yǎng)老緊扣養(yǎng)老金融主線，在泰康集團(tuán)“新壽險”模式引領(lǐng)下，以專業(yè)創(chuàng)新服務(wù)，為多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系建設(shè)注入活力，奮力書寫?zhàn)B老金融高質(zhì)量發(fā)展的時代答卷。

　　新壽險模式引領(lǐng)，構(gòu)建養(yǎng)老籌資與服務(wù)綜合解決方案

　　2023年中央金融工作會議將“養(yǎng)老金融”列為金融“五篇大文章”之一。面對長壽時代浪潮襲來，泰康創(chuàng)新提出“新壽險”模式，將“服務(wù)端”深度融入傳統(tǒng)壽險的“支付+投資”二維結(jié)構(gòu)，形成“支付+服務(wù)+投資”三端協(xié)同的商業(yè)模式，積極推動養(yǎng)老金金融、養(yǎng)老服務(wù)金融、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)金融深度融合，進(jìn)一步滿足民眾多元化的養(yǎng)老保障需求，讓保險脫“虛”向“實”。

　　養(yǎng)老金融的核心在于實現(xiàn)籌資與服務(wù)的雙向發(fā)展。在籌資層面，泰康養(yǎng)老在大力發(fā)展商業(yè)保險年金的政策指引下，重點推廣分紅型保險，精準(zhǔn)適配民眾長期儲備與養(yǎng)老需求。分紅險采用“保證收益+浮動分紅”設(shè)計，滿足了不同風(fēng)險偏好、保障需求及投資需求客戶的差異化選擇，客戶不僅能分享國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長期紅利，更能通過公司戰(zhàn)略布局獲得額外收益。同時，大力發(fā)展分紅險有助于保險公司穩(wěn)健經(jīng)營，實現(xiàn)客戶與機(jī)構(gòu)雙贏。

　　醫(yī)養(yǎng)康寧的服務(wù)能力是新壽險的核心競爭力之一。泰康創(chuàng)新“保險+養(yǎng)老服務(wù)”的實踐，近年來已經(jīng)受到市場的廣泛認(rèn)可。以泰康養(yǎng)老入圍個人養(yǎng)老金產(chǎn)品目錄的多款分紅型保險產(chǎn)品為例，達(dá)到一定條件即可對接泰康醫(yī)養(yǎng)社區(qū)，享受高品質(zhì)養(yǎng)老生活。目前，泰康之家養(yǎng)老社區(qū)已布局36城44個項目，在住居民超17000人。

　　養(yǎng)老險資金與養(yǎng)老服務(wù)相匹配，能讓客戶享受“養(yǎng)老籌資+養(yǎng)老資源”雙保障，滿足客戶對有尊嚴(yán)、有品質(zhì)養(yǎng)老的需求。泰康養(yǎng)老正努力將人民對“長壽、健康、富足”生活的期待變成可感的現(xiàn)實。

　　推動政策普及，以養(yǎng)老金鏈接民生保障

　　泰康養(yǎng)老作為國內(nèi)首家總資產(chǎn)破千億的專業(yè)養(yǎng)老保險公司，18年來深耕養(yǎng)老金融。在第二支柱服務(wù)中，泰康養(yǎng)老立足客戶對養(yǎng)老金長期增值和服務(wù)安全便捷的核心訴求，構(gòu)建了市場領(lǐng)先的年金受托服務(wù)模式，將保障基金安全、穩(wěn)定投資收益、提供品質(zhì)服務(wù)作為核心理念，受托管理企業(yè)年金、職業(yè)年金超6000億元，助力職工養(yǎng)老錢保值增值。此外，泰康養(yǎng)老組建了受托系統(tǒng)集群，創(chuàng)新推出“職金寶”“企金寶”等科技產(chǎn)品，在提升投資監(jiān)督管理效率和質(zhì)量方面發(fā)揮了重要作用。公司已三年位居中國年金科技專利排行榜榜首，以科技創(chuàng)新引領(lǐng)年金行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　自2022年個人養(yǎng)老金制度施行以來，泰康養(yǎng)老積極服務(wù)第三支柱政策落地，支持職工群體做好養(yǎng)老資金儲備和財富規(guī)劃，增強(qiáng)年輕群體備老意識，切實提高養(yǎng)老金融的認(rèn)知度和參與度。

　　依托年金服務(wù)經(jīng)驗，泰康養(yǎng)老創(chuàng)新打造個人養(yǎng)老金“類受托”服務(wù)模式，通過在職場集中開展政策宣導(dǎo)、個稅申報協(xié)助、產(chǎn)品講解等一站式服務(wù)，有效提升政策知曉率與覆蓋面，將個人養(yǎng)老金政策與產(chǎn)品精準(zhǔn)觸達(dá)廣大職工，切實解決“政策不知曉、產(chǎn)品不了解、辦理不方便”的行業(yè)痛點。

　　這一模式實現(xiàn)了國家政策高效落實、企業(yè)平臺價值發(fā)揮、職工獲得安心便捷實惠服務(wù)的三方共贏，既助力國家養(yǎng)老保險體系建設(shè)，又為企事業(yè)單位職工構(gòu)建起立體保障，成為長壽時代下養(yǎng)老金融高質(zhì)量發(fā)展的典型實踐之一。

　　借力稅優(yōu)政策與穩(wěn)健復(fù)利的雙重杠桿優(yōu)勢，拉動職工群體繳存積極性，截至2025年6月，公司已服務(wù)近22萬個人養(yǎng)老金客戶，人均繳存達(dá)1.1萬元，10年及以上長期繳費占比超80%，13個月保單繼續(xù)率達(dá)96%以上。

　　深耕行業(yè)服務(wù)，為廣大職工群體筑牢幸福防線

　　風(fēng)險無處不在，保障不可或缺。泰康養(yǎng)老始終關(guān)注不同行業(yè)風(fēng)險，以“服務(wù)好”為核心競爭力，通過聚焦行業(yè)特色化需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，構(gòu)建從企業(yè)端至職工端的可持續(xù)服務(wù)生態(tài)，覆蓋金融、能源、醫(yī)療、互聯(lián)網(wǎng)等多個重點領(lǐng)域。

　　泰康養(yǎng)老2013年創(chuàng)新推出職域服務(wù)模式，以“企業(yè)搭臺+個人參加”為核心，通過公對公合作定制保險方案，將服務(wù)從企業(yè)平臺延伸至職工及家屬，形成“企業(yè)—職工—家庭”的立體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，提供長期健康、養(yǎng)老、意外等全方位綜合保障，為每一個奮斗者、每一個家庭的幸福生活保駕護(hù)航。

　　泰康養(yǎng)老的職域服務(wù)是保險業(yè)從“個體交付”升級為“整體方案”的一個重要實踐。從社會角度來看，職域服務(wù)模式可以在企業(yè)不增加財務(wù)負(fù)擔(dān)的情況下，給職工提供更好的保險保障;從職工體驗的角度出發(fā)，持續(xù)精簡的交易環(huán)節(jié)讓員工獲得了價格更合理、品質(zhì)更高的醫(yī)養(yǎng)保險服務(wù)，也減輕了職工自己挑選、比較保險產(chǎn)品的壓力。

　　截至2025年6月，泰康養(yǎng)老職域服務(wù)模式已累計服務(wù)1542萬員工及家屬。同時，針對部分行業(yè)風(fēng)險特性，泰康養(yǎng)老推出了專屬行業(yè)保障產(chǎn)品，如為醫(yī)療行業(yè)定制醫(yī)護(hù)衛(wèi)士特定意外傷害保障、傳染病確診保障、職業(yè)暴露保障等專屬保障產(chǎn)品，已累計覆蓋256萬名醫(yī)護(hù)工作者，用專業(yè)守護(hù)筑牢安全防線。

　　從一張保單到一生守護(hù)，泰康養(yǎng)老始終以“讓保險安心、便捷、實惠，讓人們長壽、健康、富足”為使命愿景，通過二三支柱融合發(fā)展模式，深度參與國家多層次、多支柱養(yǎng)老保險體系建設(shè)。未來，泰康養(yǎng)老將繼續(xù)響應(yīng)國家政策號召，以打造第三支柱養(yǎng)老保險頭部企業(yè)為目標(biāo)，用專業(yè)與創(chuàng)新為養(yǎng)老金融貢獻(xiàn)更大力量。(冬冬)