“3•15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日即將來(lái)臨，為深入落實(shí)2019年保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作精神，擴(kuò)大對(duì)保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的宣傳，樹(shù)立保險(xiǎn)業(yè)良好社會(huì)形象，3月11日至15日，華夏保險(xiǎn)陜西分公司在全轄開(kāi)啟以“溫暖相伴 華夏保險(xiǎn)”為主題的“3•15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)，進(jìn)一步提升客戶(hù)關(guān)懷。

　　據(jù)悉，為履行踐行社會(huì)責(zé)任，華夏保險(xiǎn)陜西分公司將以全轄49家機(jī)構(gòu)為陣地，通過(guò)氛圍營(yíng)造、風(fēng)險(xiǎn)排查、總經(jīng)理接待日、保險(xiǎn)知識(shí)普及等內(nèi)外聯(lián)動(dòng)宣傳金融消費(fèi)知識(shí)，有效提升了公眾的自主維權(quán)意識(shí)，讓消費(fèi)者安心消費(fèi)，提供讓客戶(hù)更加滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　以消費(fèi)者為中心優(yōu)化服務(wù)，華夏保險(xiǎn)保險(xiǎn)陜西分公司做好保險(xiǎn)宣傳，維護(hù)客戶(hù)權(quán)益，傾聽(tīng)客戶(hù)聲音，強(qiáng)化客戶(hù)服務(wù)，提高保險(xiǎn)消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知能力，優(yōu)化保險(xiǎn)生態(tài)環(huán)境，為更好地滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需求不懈努力。(胡晶晶)