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鴛鴦塔社區(qū):創(chuàng)新基層治理 打通服務(wù)群眾“最后一公里”

2025-06-04 07:16:23  來(lái)源:各界新聞網(wǎng)-各界導(dǎo)報(bào)  


[摘要]社區(qū)是城市基層治理的“最后一公里”,推動(dòng)社區(qū)“多元共治”成為破解基層治理難題的重要手段...

  記者 李彥伶

  作為社會(huì)的細(xì)胞與基層治理的基礎(chǔ)單元,社區(qū)在社會(huì)治理中扮演著至關(guān)重要的角色。近年來(lái),神木市濱河新區(qū)鴛鴦塔社區(qū)積極創(chuàng)新基層治理模式,全力打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。

  “三位一體”協(xié)同育人

  “孩子的成長(zhǎng)不僅依靠家長(zhǎng),還有社區(qū)專(zhuān)家做指導(dǎo),這樣的教育方式讓我們心里很踏實(shí)。”5月18日,在神木市濱河新區(qū)鴛鴦塔社區(qū)“智慧父母”成長(zhǎng)營(yíng)的課堂上,談起孩子的教育,居民李女士說(shuō)。

  走進(jìn)這間不足50平方米的活動(dòng)室,心理咨詢(xún)師剖析案例、學(xué)校教師分享經(jīng)驗(yàn)、全職媽媽志愿服務(wù)隊(duì)三方力量正在共同破解家庭教育難題。

  轄區(qū)居民李?lèi)?ài)珍曾帶著滿(mǎn)腹委屈來(lái)到服務(wù)站:“兒子寧可整天打游戲也不理我!”通過(guò)參加互助成長(zhǎng)家長(zhǎng)營(yíng)讀書(shū)活動(dòng),李?lèi)?ài)珍的筆記本上密密麻麻記滿(mǎn)了讀書(shū)會(huì)心得,最新一頁(yè)寫(xiě)著:“今天兒子主動(dòng)幫我洗碗,他說(shuō)‘媽媽你最近變得好溫柔’。”

  像李?lèi)?ài)珍這樣的故事,服務(wù)站的“成長(zhǎng)樹(shù)”上掛了上百個(gè)——每片手工樹(shù)葉背面,都記錄著一個(gè)家庭的蛻變。

  為了讓轄區(qū)兒童實(shí)現(xiàn)心有所“暑”、“暑”中有樂(lè),依托慈善和志愿者力量,鴛鴦塔社區(qū)積極開(kāi)展了為期兩周的暑期七彩慈善課堂項(xiàng)目。課堂內(nèi)容豐富多樣,涵蓋了電子琴、趣味故事、手工制作、繪本閱讀等課程。

  鴛鴦塔社區(qū)黨總支書(shū)記、主任高卿表示,依托“黨建引領(lǐng)+五社聯(lián)動(dòng)”機(jī)制,社區(qū)整合轄區(qū)學(xué)校、市家庭教育協(xié)會(huì)等資源,著力打造“家長(zhǎng)課堂”“親子共讀角”等15個(gè)常態(tài)化服務(wù)項(xiàng)目。

  助老服務(wù)撐起幸福“夕陽(yáng)紅”

  鴛鴦塔社區(qū)以“物質(zhì)+精神”雙輪驅(qū)動(dòng),打造全方位養(yǎng)老服務(wù)新格局,讓轄區(qū)老人真正實(shí)現(xiàn)從“老有所養(yǎng)”到“老有所樂(lè)”的幸福升級(jí)。

  李三三阿姨三年前患腦梗導(dǎo)致行動(dòng)不便,自從社區(qū)開(kāi)辦日間照料中心后,她便選擇來(lái)中心就餐。

  李三三說(shuō):“現(xiàn)在花5塊錢(qián)就能吃上三菜一湯,還有老姐妹陪著聊天,真的很幸福!”

  當(dāng)一位殘障老人顫巍巍張開(kāi)口時(shí),社區(qū)網(wǎng)格員把第一口蛋糕喂到老人嘴里,老人眼泛淚光說(shuō):“蛋糕真甜。”

  如今,這場(chǎng)愛(ài)的接力已溫暖了45位老人。

  “最初的生日宴只是簡(jiǎn)單的分享蛋糕,如今已升級(jí)為一次家風(fēng)故事聆聽(tīng)、一套健康關(guān)懷服務(wù)、一張手寫(xiě)祝福賀卡、一場(chǎng)鄰里共慶演出、一份適老暖心禮物的‘五個(gè)一’溫情工程。”社區(qū)網(wǎng)格員王宏說(shuō),此舉不僅延續(xù)了孝親敬老的傳統(tǒng)美德,更彰顯了新時(shí)代黨群服務(wù)的精細(xì)與溫度。

  目前,該社區(qū)已建成日間照料中心、慈善老年大學(xué)等,形成了以家庭為中心、社區(qū)為依托、專(zhuān)業(yè)服務(wù)為依靠,居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系,為老年人撐起幸福“夕陽(yáng)紅”。

  “積分超市”激發(fā)社區(qū)治理活力

  社區(qū)是城市基層治理的“最后一公里”,推動(dòng)社區(qū)“多元共治”成為破解基層治理難題的重要手段。

  記者注意到,在鴛鴦塔社區(qū)“愛(ài)心服務(wù)銀行”的貨架上,牙膏、肥皂等生活用品標(biāo)注著數(shù)目不等的積分。參與志愿服務(wù)的居民都有一本志愿服務(wù)存折,上面記載著參與志愿服務(wù)的次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)及積分等信息,可用于兌換實(shí)用的生活物品,以此鼓勵(lì)轄區(qū)居民群眾參與志愿助老服務(wù)。

  “做志愿者既能幫助鄰居,還能賺積分得實(shí)惠,大家積極性很高。”經(jīng)常參加社區(qū)環(huán)境整治的居民劉阿姨說(shuō)。

  這種“文明積分”模式正是社區(qū)激發(fā)治理活力的縮影。

  通過(guò)將家庭教育指導(dǎo)、志愿服務(wù)等納入積分管理,鴛鴦塔社區(qū)已培育了14支志愿服務(wù)隊(duì),年開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)180余次。

  “基層治理不是冷冰冰的數(shù)據(jù),而是用無(wú)數(shù)個(gè)微光,匯聚成照亮城市角落的暖陽(yáng)。”高卿深有感觸地說(shuō),鴛鴦塔社區(qū)的社區(qū)治理實(shí)踐,生動(dòng)詮釋了新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,通過(guò)黨建引領(lǐng)下的“五社聯(lián)動(dòng)”,構(gòu)建起“需求精準(zhǔn)對(duì)接—資源高效整合—服務(wù)持續(xù)造血”的治理閉環(huán),這正是文明社會(huì)最動(dòng)人的底色。

  今年以來(lái),鴛鴦塔社區(qū)矛盾糾紛同比下降73%,居民滿(mǎn)意度達(dá)99.1%,真正實(shí)現(xiàn)了“小事不出網(wǎng)格,大事不出社區(qū)”的治理圖景。

編輯: 陳戍

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