各界新聞網(wǎng)訊(通訊員 張萌 王茜)今年的“五一”假期,漢中市留壩縣“火”了,處處為游客考慮的巧心思,讓“放心游留壩”再次“圈粉”無(wú)數(shù)。
機(jī)關(guān)食堂里“煙火氣”
“小小機(jī)關(guān)食堂 滿(mǎn)滿(mǎn)‘漢中溫度’”“16元兩葷一素一湯套餐味美價(jià)廉”“小碗菜套餐分量足、價(jià)格實(shí)惠”……
“五一”假期,留壩縣機(jī)關(guān)食堂面向游客開(kāi)放的暖心舉措,讓政府大院飄出了人間煙火氣。社交平臺(tái)上,游客曬出的餐食與價(jià)目表不斷刷屏,成為“留壩式服務(wù)”最生動(dòng)的注腳。
“原本以為政府單位‘高冷’,沒(méi)想到連食堂都為我們游客開(kāi)放,很方便也讓我們覺(jué)得很溫暖。”成都游客董先生感慨道。
這份溫暖并非偶然,自2019年起,留壩連續(xù)7年實(shí)行節(jié)假日期間政府機(jī)關(guān)單位停車(chē)場(chǎng)免費(fèi)向游客開(kāi)放以及對(duì)外地車(chē)輛輕微違章只糾違不處罰的暖心措施,就已“圈粉”了一大批游客。今年,留壩縣又將機(jī)關(guān)食堂向游客開(kāi)放,不僅破解了游客“飯點(diǎn)就餐難”的痛點(diǎn),更標(biāo)志著留壩旅游服務(wù)向“拼細(xì)節(jié)”“拼體驗(yàn)”深度轉(zhuǎn)型。
“吐槽大會(huì)”鑄就旅游新地標(biāo)
除了“接地氣”的務(wù)實(shí)舉措,廣納民智的胸懷也是留壩優(yōu)質(zhì)服務(wù)的深層密碼。今年“五一”假期火爆的特色魚(yú)肴餐飲一條街便是最好證明。
“這條街是新建的,每家餐飲店都推出了特色魚(yú)肴,想吃的美食,在一條街上就能實(shí)現(xiàn),這很好。”西安游客陳先生是留壩的“常客”,他驚喜地發(fā)現(xiàn),今年留壩縣城多了很多特色餐飲店,夜晚人氣十足,留壩的夜生活也愈發(fā)豐富多彩。
這條承載著煙火氣的街道,源自一場(chǎng)特別的“吐槽大會(huì)”。今年3月,留壩邀請(qǐng)全縣各行各業(yè)的60余名青年干部職工、青年群眾齊聚一堂,圍繞留壩旅游的現(xiàn)狀暢所欲言。“特色小吃太少”“夜生活匱乏”……這些“逆耳忠言”被文旅、市監(jiān)等部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)領(lǐng),化作打造特色餐飲聚集區(qū)的具體行動(dòng)清單。
細(xì)節(jié)升級(jí)打造“放心游”品牌
而這些都只是留壩以“微創(chuàng)新”撬動(dòng)旅游品質(zhì)升級(jí)的縮影。近年來(lái),留壩縣依托自然資源稟賦與特色文化內(nèi)涵,著力在提升公共服務(wù)和旅游品質(zhì)上下功夫,圍繞“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;等旅游要素,陸續(xù)推出了智游留壩平臺(tái)、“放心游留壩”小程序、全域旅游導(dǎo)視系統(tǒng)等智能服務(wù),積極引導(dǎo)民宿、酒店、農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)主體在節(jié)假日所有房型價(jià)格都維持原價(jià)或漲幅不超過(guò)30%。旅游旺季,更掀起全員服務(wù)熱潮,身著紅馬甲的機(jī)關(guān)干部、志愿者,化身景區(qū)導(dǎo)覽員、交通協(xié)管員、餐廳服務(wù)員,為游客排憂(yōu)解難,用行動(dòng)踐行“人人都是旅游形象代言人”,“放心游留壩”品牌從口號(hào)變?yōu)榭吹靡?jiàn)、摸得著的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
如今,行走留壩,每一步都踏在“放心游”的承諾里。節(jié)假日免費(fèi)停車(chē)、機(jī)關(guān)食堂變身“游客餐廳”、特色餐飲街煙火升騰、大街小巷處處都是暖心服務(wù)……正成為留壩旅游持續(xù)“破圈”的答案。
編輯: 孫璐瑩
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