又到“雙12”，昨天你剁手了嗎?如在網(wǎng)上購物發(fā)生糾紛，又當如何維權(quán)?近日，西安市鄠邑區(qū)法院就審理了一起因網(wǎng)上購物引發(fā)的買賣合同糾紛案。某淘寶店鋪因銷售無中文標簽進口膠囊，不符合《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定，依法被判決返還消費者購物款，并支付價款10倍賠償。

　　進口膠囊無中文標簽消費者起訴商家

　　鄠邑區(qū)法院在審理中查明，今年2月19日，消費者張悅在某淘寶店鋪支付570.6元購買減脂膠囊套裝，包含一瓶諾特蘭德脂肪終結(jié)者膠囊、一瓶BPI夜間減脂和一瓶MRMCLA，贈送一個搖搖杯和一個藥盒。店鋪用快遞將貨物郵寄給張悅，張悅于2月23日簽收。

　　收貨后，張悅發(fā)現(xiàn)收到的預包裝減脂膠囊套裝，三瓶產(chǎn)品均沒有中文標簽，不知應如何服用，便與店鋪聯(lián)系。雙方多次協(xié)商均無結(jié)果，張悅一紙訴狀將該店鋪告上法庭，要求店鋪返還購物款，并支付價款10倍的賠償金。

　　該店鋪認為，其已依法在工商部門取得營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證，是合法經(jīng)營。張悅收貨時當著快遞員面驗貨并付款，并未提出沒有中文標簽及中文說明書的問題，雙方交易已經(jīng)完成。店鋪有中文標識及中文說明書、進口海關(guān)報關(guān)單、入境貨物檢驗檢疫證明，其銷售的產(chǎn)品符合《食品安全法》相關(guān)規(guī)定。店鋪所銷售膠囊并未給張悅造成損害，故不同意支付10倍價款賠償金。

　　但在審理中，該店鋪并未提供有效證據(jù)，證明其提供的商品有中文標識及中文說明書。

　　店鋪無法舉證

　　法院依法判決

　　鄠邑區(qū)法院經(jīng)審理認為，《食品安全法》第97條規(guī)定：“進口的預包裝食品、食品添加劑應當有中文標簽;依法應當有說明書的，還應當有中文說明書。標簽、說明書應當符合本法以及我國其他有關(guān)法律、行政法規(guī)和食品安全國家標準的要求，并載明食品的原產(chǎn)地以及境內(nèi)代理商的名稱、地址、聯(lián)系方式。預包裝食品沒有中文標簽、中文說明書或者標簽、說明書不符合本條規(guī)定的，不得進口。”該案中淘寶店鋪銷售的進口膠囊無中文標簽，應認定為不符合食品安全法的規(guī)定，不得進口。

　　另外，《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定》第十五條規(guī)定：“生產(chǎn)不符合安全標準的食品或者銷售明知不符合安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，向生產(chǎn)者、銷售者主張支付價款十倍賠償金或者依照法律規(guī)定的其他賠償標準要求賠償?shù)?，人民法院應予支持?rdquo;該店鋪以承擔10倍價款賠償責任是以給原告造成損害為前提的辯解意見，顯然與法律相悖。

　　該店鋪提供的證據(jù)無法證明其產(chǎn)品具有中文標簽，應當承擔舉證不能的法律后果。涉案產(chǎn)品外包裝上沒有中文標簽仍予以銷售，張悅要求店鋪退還貨款并支付10倍賠償金的訴訟請求于法有據(jù)，應予支持。

　　最終，鄠邑區(qū)法院依法判決該店鋪退回張悅貨款人民幣570.6元，并支付張悅10倍價款賠償金5706元。該案現(xiàn)已履行完畢。(文中人物系化名)

　　記者張晴悅