隨著“五一”假期臨近,陜西省市場監(jiān)管局發(fā)布“五一”假期消費(fèi)提示,提醒大家秉持文明、健康、安全、綠色的消費(fèi)理念,安全放心消費(fèi),平安快樂過節(jié)。
“五一”時節(jié),春夏交替,氣候適宜,很多人會選擇出游放松身心、享受生活。省市場監(jiān)管局提醒大家,無論選擇何種方式出游,安全是首要原則。自由出行,建議提前關(guān)注交通狀況和票務(wù)信息,合理規(guī)劃行程,通過官方APP、正規(guī)票務(wù)網(wǎng)站購票,警惕“內(nèi)部渠道”等不正規(guī)購票渠道,以免遭受經(jīng)濟(jì)損失;跟團(tuán)出游,建議選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)良好的旅行社,通過“全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺”查詢旅行社、導(dǎo)游的資質(zhì)和注冊信息,簽訂規(guī)范的書面合同,明確行程安排、費(fèi)用明細(xì)、違約責(zé)任等內(nèi)容,警惕“低價游”“零團(tuán)費(fèi)”等不合理低價產(chǎn)品。
“五一”期間商家促銷優(yōu)惠活動多,省市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者要保持理性,根據(jù)實(shí)際需求購物,不要一味追求低價,不因打折優(yōu)惠而隨意下單。線上消費(fèi),應(yīng)選擇正規(guī)平臺和信譽(yù)良好的商家,注意查看商品詳情、用戶評價及售后服務(wù)條款,避免被“超低價”“限時秒殺”“超額優(yōu)惠券”等宣傳誘導(dǎo)下單;線下購物,選擇正規(guī)商家,注意查看商品包裝,了解品牌、廠名、廠址、“三包”等信息,綜合考慮商品品質(zhì)、價格和售后服務(wù),警惕低價促銷陷阱,注意提防合同中的格式條款侵權(quán)行為。
節(jié)日期間,餐飲、美容美發(fā)、健身等行業(yè)常會推出預(yù)付費(fèi)用促銷活動。省市場監(jiān)管局提醒消費(fèi)者辦理預(yù)付卡時應(yīng)選擇證件齊全、經(jīng)營穩(wěn)定、信譽(yù)良好的商家。務(wù)必簽訂書面合同,明確服務(wù)內(nèi)容、價格標(biāo)準(zhǔn)、退費(fèi)規(guī)則、違約責(zé)任等權(quán)利義務(wù)。
消費(fèi)者在購買商品或服務(wù)時,應(yīng)注意保留發(fā)票、交易記錄等消費(fèi)憑證。若發(fā)生消費(fèi)糾紛,依法理性維權(quán),及時與商家或交易平臺協(xié)商解決。協(xié)商不成,可向有關(guān)行業(yè)主管部門投訴。涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量、計量、價格、虛假宣傳、虛假違法廣告等糾紛,可通過“全國12315平臺”的APP、微信公眾號、微信或支付寶小程序等網(wǎng)絡(luò)渠道,或撥打12345、12315熱線投訴。
記者 南江遠(yuǎn)
編輯: 陳戍
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