各界新聞網訊 為深入貫徹落實《醫(yī)學人文關懷提升行動方案(2024—2027年)》文件精神，提升醫(yī)學人文關懷水平，構建和諧醫(yī)患關系，2025年4月30日，陜西中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院在陜西中醫(yī)藥大學會展中心舉行醫(yī)務人員服務能力提升培訓會。

　　會議特邀北京大學醫(yī)學人文學院副院長王岳教授以“從醫(yī)學人文視角反思與求解醫(yī)患關系”為題進行培訓授課。全體領導班子成員，臨床各科室主任、護士長，行政職能部門負責人及科室骨干醫(yī)生、規(guī)培生、實習生等共1000余人參與培訓。

　　王岳教授立足法學、醫(yī)學倫理與人文管理的多維視角，從“醫(yī)學人文精神的三元素——人本、仁愛、公益”三個層次，就醫(yī)患關系中常見的醫(yī)患溝通、醫(yī)患權利義務、醫(yī)患矛盾等問題進行分析和講解。其中“君子思維”理念引發(fā)強烈共鳴——醫(yī)生應像君子般反求諸己，將“幫助病人”作為核心價值追求，系統構建了涵蓋角色轉換、溝通技巧、糾紛化解的醫(yī)學人文實踐體系。三個半小時的授課，王岳教授深入淺出、通俗易懂，條理嚴謹又不失生動風趣，贏得陣陣掌聲的同時又發(fā)人深思。

　　精神心理科副主任趙娜說：“王岳教授從醫(yī)學人文視角深入剖析醫(yī)患關系，讓我深刻認識到，醫(yī)療不僅是一門技術，更是一門充滿溫度的藝術。在今后的工作中，我將更加注重傾聽患者需求，用同理心去理解他們的焦慮與期待，努力踐行‘有時去治愈，常常去幫助，總是去安慰’的醫(yī)學人文精神。”

　　手足顯微外科(骨傷五科)護士長李丹說：“王岳教授的授課讓我對護理工作有了更深層次的思考。很多時候患者需要的不僅是專業(yè)的護理操作，更需要被理解、被尊重的感覺。我會將今天所學運用到實踐中，用更多的耐心和愛心去對待每一位患者，讓專業(yè)技術與人文關懷并重，真正實現‘以患者為中心’的護理服務。”

　　培訓會后，雙方互贈了禮物。

　　此次培訓會以醫(yī)學人文精神為鑰，為破解醫(yī)患矛盾提供了全新的思維路徑。王岳教授提出的“君子思維”不僅是對醫(yī)務人員職業(yè)精神的升華，更是將“人本、仁愛、公益”融入醫(yī)療實踐的行動指南。陜西中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院千余名醫(yī)護人員共同學習，讓醫(yī)學的光芒真正照亮每一個診療瞬間、讓“以患者為中心”的服務理念深入人心。(來源：陜西中醫(yī)藥大學第二附屬醫(yī)院)