本報(bào)訊 (記者 張璐)7月30日，騰訊公益慈善基金會(huì)及廣州社會(huì)組織研究院等慈善公益組織在西安市新城區(qū)就“一刻鐘便民公益服務(wù)圈”項(xiàng)目開展專題調(diào)研。省慈善協(xié)會(huì)副會(huì)長強(qiáng)萃萍、新城區(qū)慈善會(huì)常務(wù)副會(huì)長沈瑞瑾、長樂中路街道辦事處黨工委書記李琪一同調(diào)研。

　　調(diào)研組實(shí)地考察了長樂中路街道黃河社區(qū)老年食堂、誠信百貨、喜物派商貿(mào)有限公司商戶點(diǎn)位，聽取了各商戶負(fù)責(zé)人項(xiàng)目情況介紹，重點(diǎn)了解項(xiàng)目運(yùn)行機(jī)制、服務(wù)流程以及關(guān)愛券兌換使用情況。商戶在服務(wù)老年群體、優(yōu)化關(guān)愛券核銷流程等方面的創(chuàng)新做法，得到調(diào)研組好評(píng)。

　　座談會(huì)上，沈瑞瑾重點(diǎn)介紹了新城區(qū)項(xiàng)目實(shí)施成效，從工作機(jī)制創(chuàng)新、問題解決方案等方面作了詳細(xì)說明，并就當(dāng)前存在的困難提出優(yōu)化建議。萬年社區(qū)、西光社區(qū)作為試點(diǎn)社區(qū)代表，分享了各自在推動(dòng)項(xiàng)目落地過程中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　廣州社會(huì)組織研究院執(zhí)行院長胡小軍表示，該項(xiàng)目充分發(fā)揮了區(qū)慈善會(huì)的樞紐平臺(tái)作用，創(chuàng)新服務(wù)模式和多方協(xié)作機(jī)制，為社區(qū)老人提供了實(shí)實(shí)在在的便利與幫助，具有較強(qiáng)的示范推廣價(jià)值。

　　強(qiáng)萃萍對(duì)新城區(qū)慈善會(huì)項(xiàng)目建設(shè)成果給予肯定，期望新城區(qū)能夠持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、拓寬覆蓋范圍，讓更多社區(qū)老人享受到實(shí)惠。

　　下一步，新城區(qū)慈善會(huì)將以此次調(diào)研為契機(jī)，進(jìn)一步完善項(xiàng)目機(jī)制，提升服務(wù)質(zhì)量，努力打造更加優(yōu)質(zhì)、高效的便民公益服務(wù)體系，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民的獲得感。