各界新聞網(wǎng)訊(陳小彬)4月22日，記者從潼關縣了解到，該縣被國家信訪局授予2019年度全國信訪工作“三無”縣，這是潼關縣繼獲得省、市信訪工作先進縣之后，再獲國家局表彰，也是渭南市唯一榮獲此榮譽的縣(市、區(qū))。

　　2019年，潼關縣堅持以“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”為主線，著力深化信訪制度改革，不斷創(chuàng)新信訪工作模式、深入推進信訪矛盾化解、依法規(guī)范信訪秩序，全縣信訪形勢穩(wěn)中趨好，有效促進了全縣經濟社會持續(xù)健康高質量發(fā)展。

　　領導重視高位推進。書記、縣長帶頭接訪、約訪、下訪，其他縣級領導親自掛帥，對各自分管行業(yè)、領域信訪問題進行研判督促，確保了一批信訪積案、難案、骨頭案的有效化解。一年來，各級領導通過批示交辦、包抓案件、接訪下訪等，化解疑難復雜案件25件。

　　定期研判形成機制。建立了縣委常委會、政府常務會聽取匯報，信訪工作聯(lián)席會會商研判，重點案件專題會化解突破等長效工作機制。一年來，召開各類專題匯報會、研判會、聯(lián)席會共13次，縣委、縣政府對信訪工作做到了常抓、常議、常推進。

　　督辦跟蹤壓實責任?？h信聯(lián)辦堅持和完善提醒函、督辦函、“點對點”通報、重點約談、追責問效等督查督辦和追責機制，促使鎮(zhèn)辦、部門落實信訪工作責任，傳導工作壓力，推動工作落實。一年來，全縣信訪工作始終保持內緊外松工作態(tài)勢，堅持高位推進，高標準圓滿完成了建國70周年大慶期間信訪保障工作。

　　業(yè)務提升夯實基礎。緊盯“四率一占比”考核指標，通過抓培訓、查問題、促整改、補短板等措施，全面規(guī)范基礎業(yè)務，網(wǎng)上信訪業(yè)務穩(wěn)步提升。一年來，網(wǎng)上信訪及時受理率和按期辦結率均達到100%，群眾參評率98.17%，群眾滿意率98.165%，網(wǎng)投占比78.38%，全縣“四率一占比”績效考核始終處于全市第一方陣。

　　攻堅化解重點突破。成立了以聯(lián)席會議主要召集人為組長的矛盾化解攻堅戰(zhàn)領導小組，嚴格落實“五包”責任，因案施策、因人施治，圓滿完成了攻堅戰(zhàn)案件化解工作。一年來，全面完成矛盾攻堅戰(zhàn)案件13件，其中，省信聯(lián)辦交辦案件1件，市信聯(lián)辦交辦案件2件，自行排查案件10件，全部辦結化解，信訪人息訴罷訪。