在全國第62個學雷鋒紀念日到來之際,陜西移動咸陽分公司近日在全區(qū)16家營業(yè)廳開展了以“青春陜耀學雷鋒,志愿服務樹新風”為主題的多樣化志愿活動。此次活動旨在弘揚雷鋒精神,傳遞社會正能量,讓“志愿紅”成為三秦大地上一道亮麗的風景線。
活動期間,咸陽移動在營業(yè)廳特別設立了志愿服務角,并舉辦了“總經理接待日”和“銀齡課堂”等專項活動。各區(qū)縣總經理親臨現場,傾聽客戶需求,解答關于套餐資費、超流量、網絡卡頓等方面的疑難問題。同時,工作人員還為老年客戶演示了中國移動推出的“智慧小盒”“移動愛家”等家庭智能業(yè)務產品,幫助他們更好地了解和使用移動產品。
此外,志愿者們在愛心專區(qū)為老年客戶提供了血壓監(jiān)測、健康咨詢等適老化暖心服務,進一步提升了客戶滿意度。這些細致入微的服務舉措,不僅展現了咸陽移動的社會責任感,也體現了公司對客戶的深切關懷。
咸陽移動表示,本次志愿活動是公司踐行雷鋒精神、深化“心級服務”品牌建設的重要舉措。未來,公司將繼續(xù)傾聽民生需求,創(chuàng)新服務內容,將志愿服務深度融入日常工作中,努力打造更加有溫度的客戶服務體驗。
通過此次志愿活動,咸陽移動不僅提升了自身的服務品質,也為社會傳遞了正能量,展現了企業(yè)良好的社會形象。公司將繼續(xù)秉承“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,為推動社會和諧發(fā)展貢獻力量。(張梟雄)
編輯: 孫璐瑩
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