10月27日，記者從市政府獲悉，《西安市依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺開展政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸試點實施方案》(以下簡稱《方案》)印發(fā)。

　　《方案》明確，我市將依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，深化政務(wù)服務(wù)線上線下融合，提升數(shù)字化政務(wù)服務(wù)效能，充分滿足企業(yè)和群眾多樣化辦事需求。深入開展政務(wù)服務(wù)線上線下融合國家標準試點，積極運用新技術(shù)提升政務(wù)服務(wù)線上線下融合水平，打造智慧便捷的政務(wù)服務(wù)體系、智能集約的平臺支撐體系、泛在可及的基層服務(wù)體系和協(xié)同聯(lián)動的業(yè)務(wù)運行體系。

　　根據(jù)《方案》，2023年7月底前，我市將推動解決一批“一網(wǎng)通辦”堵點問題，打造一批線上線下融合精品辦事服務(wù)。

　　2023年12月底前，完成我市政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸相關(guān)系統(tǒng)提升改造，完成相關(guān)新技術(shù)在政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸方面的探索應(yīng)用。

　　2024年4月底前，不斷拓展政務(wù)服務(wù)線上線下融合和向基層延伸應(yīng)用場景，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，形成可復(fù)制、可推廣的經(jīng)驗。

　　2024年6月底前，全市政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”取得新突破，線上線下融合水平位居全國前列，為在全國復(fù)制推廣貢獻樣本、提供經(jīng)驗。(記者 郭旭)