2023年暑運(yùn)開(kāi)啟以來(lái)，各地學(xué)生流、探親流、旅游流疊加，出行客流持續(xù)高位運(yùn)行。為滿(mǎn)足旅客出行需要，保障旅客旅途平安有序，海航航空旗下長(zhǎng)安航空開(kāi)通、加密多條熱門(mén)航線(xiàn)，持續(xù)強(qiáng)化安全保障和運(yùn)行效率，努力提升旅客出行體驗(yàn)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月1日至8月31日，長(zhǎng)安航空共執(zhí)行航班3589架次，承運(yùn)旅客55萬(wàn)人次，航班量及旅客運(yùn)輸量同比2022年暑運(yùn)分別增長(zhǎng)57%、98%，最高單日客座率95%，西安至?？?、三亞、昆明、桂林、青島等旅游熱門(mén)城市航線(xiàn)客流火爆。

　　隨著民航市場(chǎng)復(fù)蘇向好，在“一帶一路”倡議十周年之際，長(zhǎng)安航空在暑運(yùn)期間獲批運(yùn)行合格證國(guó)際定期載客運(yùn)行種類(lèi)及運(yùn)行規(guī)范國(guó)際運(yùn)行適用條款，開(kāi)通國(guó)際航線(xiàn)，實(shí)現(xiàn)飛出國(guó)門(mén)的重要一步。長(zhǎng)安航空還新開(kāi)通西安—庫(kù)爾勒、西安—喀什等新疆熱門(mén)航線(xiàn)，通過(guò)“飛行通”“長(zhǎng)安首乘無(wú)憂(yōu)”“海天無(wú)限—長(zhǎng)安通程”等系列航空產(chǎn)品及特惠航線(xiàn)回饋廣大旅客，滿(mǎn)足各類(lèi)旅客出行需求。

　　同時(shí)，長(zhǎng)安航空多措并舉推動(dòng)空地服務(wù)升級(jí)，在試點(diǎn)航線(xiàn)配餐時(shí)段航班為旅客提供免費(fèi)簡(jiǎn)餐，安排“漢風(fēng)唐韻”乘務(wù)精品示范班組執(zhí)飛;全面更換地面貴賓服務(wù)人員新一代“海天祥云”制服，在西安海翼軒、金鵬閣貴賓廳增加特色餐飲、設(shè)立兒童讀書(shū)角;針對(duì)殘疾人、老年人、兒童、首次乘機(jī)旅客等，推出多樣化、個(gè)性化服務(wù)產(chǎn)品和出行保障，努力讓廣大旅客暑運(yùn)旅途更美好。

　　針對(duì)雷雨大風(fēng)等極端天氣頻發(fā)情況，長(zhǎng)安航空以“黨小組帶班組”為組織保障形式、以“黨員業(yè)務(wù)核心團(tuán)隊(duì)”為抓手，各體系團(tuán)結(jié)協(xié)作，完善應(yīng)急預(yù)案、優(yōu)化應(yīng)對(duì)措施、加強(qiáng)資源儲(chǔ)備，強(qiáng)化分析研判和系統(tǒng)性應(yīng)對(duì)，嚴(yán)密防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)隱患，成功處置多次大面積航班延誤，確保航班運(yùn)行協(xié)調(diào)和旅客服務(wù)保障等各項(xiàng)應(yīng)急處置工作的平穩(wěn)有序。(記者 馮曉瑞)