11月1日，記者從省市場監(jiān)管局獲悉：日前，該局發(fā)布“雙十一”“雙十二”期間網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動合規(guī)提示，旨在切實維護促銷活動期間網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序，督促網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)，營造公平有序的網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境和安全放心的消費環(huán)境。

　　該局根據(jù)近年來網(wǎng)絡(luò)集中促銷監(jiān)測監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)的主要問題，向廣大網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者提出10個方面的合規(guī)提示：網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者要嚴格落實“亮照、亮證、亮規(guī)則”，在顯著位置持續(xù)公示經(jīng)營者主體信息或鏈接標識，如實公示與其經(jīng)營業(yè)務有關(guān)的行政許可;嚴禁網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者不得進行違法搭售、刷單炒信、商業(yè)詆毀、仿冒混淆等不正當競爭行為;網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者在促銷活動期間應當明確優(yōu)惠措施適用產(chǎn)品的品類、范圍、能否疊加使用以及使用的期限等;網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者在促銷活動期間應誠實守信，確保產(chǎn)品和服務質(zhì)量，不得先漲價再打折，借機以次充好、以假充真;網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者在促銷活動期間未經(jīng)消費者同意或者請求，不得向其發(fā)送商業(yè)性信息;網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動內(nèi)容應符合社會主義精神文明建設(shè)和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求，全面、真實、準確地披露商品或者服務信息;網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者應當建立相應的知識產(chǎn)權(quán)保護機制，主動維護知識產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益;禁止網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)從事非法野生動植物交易等行為;網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者收集、使用用戶個人信息，應當遵守法律、行政法規(guī)有關(guān)個人信息保護的規(guī)定，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)被收集者同意;積極履行7天無理由退貨義務，網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者應當建立消費糾紛和解和消費維權(quán)自律制度，引導和督促平臺內(nèi)經(jīng)營者履行7天無理由退貨義務，并進行監(jiān)督檢查。(記者 徐穎)