一起在“最美景區(qū)”里感受長(zhǎng)安美景，從“最優(yōu)文旅服務(wù)團(tuán)隊(duì)”、“十佳導(dǎo)游”的服務(wù)中感受老友般的貼心，再去“最美民宿”放松身心，體會(huì)都市中的靜謐……7月28日，西安市文旅行業(yè)“塑美創(chuàng)佳爭(zhēng)優(yōu)”頒獎(jiǎng)典禮暨風(fēng)采展演大會(huì)在大唐不夜城開元廣場(chǎng)舉行，展示了西安市文旅從業(yè)人員隊(duì)伍在弘揚(yáng)優(yōu)秀文化、提升城市形象、服務(wù)十四運(yùn)會(huì)等方面的精湛技藝和優(yōu)秀品質(zhì)。

　　據(jù)了解，今年6月初，西安市文化和旅游局依據(jù)評(píng)選主體的特點(diǎn)，制定了各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)的方案和標(biāo)準(zhǔn)，廣泛動(dòng)員文旅行業(yè)市場(chǎng)主體和導(dǎo)游積極參與。經(jīng)過區(qū)縣初審和推薦，共有500余個(gè)市場(chǎng)主體及個(gè)人參評(píng)，各項(xiàng)評(píng)選線上總投票數(shù)超364萬。為真正把廣大市民群眾、社會(huì)各界認(rèn)可的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和個(gè)人評(píng)選出來，評(píng)選期間，西安市文旅局廣泛開展了市民代表進(jìn)景區(qū)評(píng)述活動(dòng)、民宿服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)活動(dòng)，組織導(dǎo)游大賽初賽、決賽，導(dǎo)游進(jìn)景區(qū)快閃等活動(dòng)，邀請(qǐng)媒體參加評(píng)選活動(dòng)，利用抖音短視頻進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播，吸引超300萬人參與轉(zhuǎn)載宣傳。

　　在頒獎(jiǎng)典禮現(xiàn)場(chǎng)，主辦方通過VCR展示了參與西安文旅行業(yè)“塑美創(chuàng)佳爭(zhēng)優(yōu)”評(píng)選活動(dòng)的30家“最美景區(qū)”、30家“最美民宿”、30家西安市“金口碑·最人氣星級(jí)飯店”和十佳人氣旅行社新形象，以及20家“最優(yōu)文旅服務(wù)團(tuán)隊(duì)”推薦單位、“10強(qiáng)紅色講解員”和“金牌導(dǎo)游20強(qiáng)”的卓越風(fēng)采。

　　同時(shí)，頒獎(jiǎng)嘉賓為在各項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)中脫穎而出的單位、團(tuán)體和個(gè)人頒獎(jiǎng)。獲獎(jiǎng)的紅色講解員與金牌導(dǎo)游為市民游客帶來了“服務(wù)十四運(yùn) 奉獻(xiàn)我的城”情景串講主題節(jié)目，現(xiàn)場(chǎng)展示了西安導(dǎo)游精湛的業(yè)務(wù)能力和優(yōu)質(zhì)的行業(yè)形象。

　　“每一位獲獎(jiǎng)?wù)叨际俏靼驳男蜗蟠匀耍銈円鸬绞痉兑I(lǐng)作用，以飽滿的熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接第十四屆全國(guó)運(yùn)動(dòng)會(huì)。”西安市文化和旅游局副局長(zhǎng)趙鋒倡議,”全市文旅人共同攜手，凝心聚力，開拓進(jìn)取，以最飽滿的熱情迎接十四運(yùn)、以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)護(hù)航十四運(yùn)會(huì)，為辦一屆精彩圓滿的全運(yùn)盛會(huì)貢獻(xiàn)西安文旅力量。”

　　據(jù)了解，西安市文旅局下一步將繼續(xù)開展“服務(wù)十四運(yùn)會(huì) 奉獻(xiàn)我的城”主題實(shí)踐活動(dòng)，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)十四運(yùn)會(huì)行業(yè)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提升十四運(yùn)會(huì)精細(xì)化服務(wù)水平，為十四運(yùn)會(huì)的舉辦奉獻(xiàn)文旅力量。(楊喜龍 王昭悅)