11月26日，記者從市行政審批局獲悉，2021年底我市鎮(zhèn)街、社區(qū)便民服務中心(站)100%按標準建設到位，90%的公民個人事項可在鎮(zhèn)街或有條件的社區(qū)就近辦理，真正讓“民有所呼、我有所行”服務品牌惠及市民群眾。

　　據了解，近日，市行政審批局印發(fā)了《關于深化“15分鐘政務服務圈”建設 著力打造“民有所呼、我有所行”服務品牌實施方案》，將持續(xù)鞏固提升全市城市社區(qū)“15分鐘政務服務圈”建設成果，不斷提高市民群眾辦事便利度和滿意度。堅持以市民群眾呼聲和需求為導向，進一步豐富城市社區(qū)服務供給、提升專業(yè)化服務水平，系統(tǒng)構建城市社區(qū)政務服務體系，為提升城市社區(qū)治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平提供有力的政務服務保障。

　　我市將通過全力推動便民服務中心(站)達標提質、探索“一件事一次辦”主題服務向基層延伸、推進西安政務服務網向鎮(zhèn)街(社區(qū))覆蓋、探索政務服務事項更大范圍跨區(qū)域辦理、采取傳統(tǒng)與智能并行的方式方便老年人辦事等9條務實舉措，著力打造西安“15分鐘政務服務圈”建設升級版，為市民群眾提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務。

　　近年來，西安市積極探索開展城市社區(qū)“15分鐘政務服務圈”建設，持續(xù)推進四級政務服務體系建設，培育打造了154個“15分鐘政務服務圈”建設示范點，著力打通便民利企服務“最后一米”，實現(xiàn)企業(yè)群眾政務服務“方便辦”、“就近辦”、“智能辦”、“優(yōu)化辦”、“舒心辦”。(張 佳)