被熱炒的貓爪杯(網(wǎng)絡(luò)圖片)

　　近日，星巴克發(fā)售的一款“貓爪”玻璃杯刷爆線上線下，成了2019年開年最火的“網(wǎng)紅”。有人為它徹夜排隊甚至大打出手，有人為求“一杯”甘掏5倍于市場的價格。

　　這種“網(wǎng)紅杯”在西安是否也受到熱捧?昨天，三秦都市報記者進(jìn)行了走訪。

發(fā)售當(dāng)天即被一搶而空

　　記者了解到，這款杯子是星巴克當(dāng)季新品“2019櫻花主題系列杯”中的一款，2月26日起在星巴克全國門店同步發(fā)售，售價199元。

　　昨天上午，記者先后前往李家村萬達(dá)、騾馬市、中貿(mào)廣場等星巴克門店走訪，均被告知，貓爪杯已經(jīng)售空。

　　“現(xiàn)在哪還有哦，當(dāng)天一開門就被搶空了。”星巴克騾馬市店的一位店員告訴記者，他們店里到貨6個，26日一大早就有不少人來店外排隊，搶購場面雖不如網(wǎng)上流傳的視頻，兩個人為搶一個杯子大打出手，但也異?；鸨?。記者詢問是否還會到貨，被告知目前未接到公司通知，顧客如有需要，可于當(dāng)天下午3點(diǎn)在星巴克天貓旗艦店搶購。“3點(diǎn)我們網(wǎng)店會一次性發(fā)售3000個杯子，您到時候可以關(guān)注一下。”

　　在星巴克李家村萬達(dá)店，記者問“貓爪杯”可否預(yù)訂，也得到了相同的答案。“我們店里一共才到了兩個杯子，2月26日還沒開門就有好幾個人候著搶呢。應(yīng)該不會再到貨了。”

3000個杯子“秒空”

　　昨天下午3點(diǎn)，3000個貓爪杯在星巴克天貓旗艦店發(fā)售，小石、小妍連同記者，卻都未能成功搶到。

　　記者提前5分鐘便在持續(xù)刷新購買頁面，下午3點(diǎn)整即點(diǎn)擊“購買”，但頁面并無反應(yīng)，隨即便顯示已經(jīng)售空。小妍則稱，自己“連購買頁面都沒看到”，刷新了一下頁面就顯示已經(jīng)賣完了，“一秒都不到”。在網(wǎng)絡(luò)上記者看到，網(wǎng)友們也是一片哀號，“我(下午2點(diǎn))58分就等著，59分就一直在點(diǎn)購買，結(jié)果3點(diǎn)準(zhǔn)時下架。”“不是秒沒，而是0.0000001秒。”“比雙11搶購還要火爆。”

　　在某網(wǎng)購平臺上，這款杯子則已被炒出了數(shù)百上千元的價格，還大都需要等待10天左右才能發(fā)貨。一些微商也蠢蠢欲動，明目張膽地在朋友圈里打出了“1:1制作”，“售價比正品低一半”的廣告。記者詢問一微商得知，這幾天下單的人非常多。

回應(yīng)稱“一杯難求”在意料之外

　　需求多數(shù)量少，記者看到，質(zhì)疑星巴克搞“饑餓營銷”的人不在少數(shù)。

　　昨天早上，星巴克中國對此作出回應(yīng)稱，“每款新品都會按照一定的量在各門店進(jìn)行銷售，貓爪杯與之前其他新品的市場計劃比并沒有什么不同。”并表示“一杯難求”的情況在他們的“意料之外”，為此，他們“盡最大努力制定了加訂4000個的備貨方案”，即2月28日下午3點(diǎn)線上發(fā)售1000個，3月1日下午3點(diǎn)線上發(fā)售3000個。星巴克“絕不鼓勵，也不參與任何網(wǎng)上炒賣行為”，并提醒消費(fèi)者小心甄別、謹(jǐn)慎購買。

　　另外值得一提的是，記者在星巴克天貓旗艦店對貓爪杯的介紹中注意到，3月1日發(fā)售的貓爪杯是“最后的3000個”。星巴克客服人員也向記者證實，這3000個發(fā)售完后，“應(yīng)該不會再補(bǔ)貨了”。

專家認(rèn)為體現(xiàn)對文創(chuàng)產(chǎn)品的需求

　　昨天下午，記者就這一事件采訪了社會熱點(diǎn)專家王曉勇。王曉勇認(rèn)為，這件事雖然引發(fā)了一些不文明現(xiàn)象，但我們首先應(yīng)當(dāng)從中看到積極的一面。

　　“這個杯子這么火，充分說明了現(xiàn)在的消費(fèi)者對文化創(chuàng)意產(chǎn)品的需求是十分旺盛的。”王曉勇認(rèn)為，這一事件就算有“炒作”的成分在里面，但它能火爆，也從側(cè)面反映出這個產(chǎn)品的成功，“這是我們應(yīng)當(dāng)去學(xué)習(xí)的地方，學(xué)習(xí)如何抓住消費(fèi)者的心理，做出能滿足老百姓需求的東西，從而獲得市場效應(yīng)。”王曉勇說。其次，這件事引發(fā)的不文明現(xiàn)象及當(dāng)中出現(xiàn)的一些問題，是應(yīng)當(dāng)被大家所注意和反思的。

　　“首先，為了一個杯子斗毆，這肯定不妥，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)文明消費(fèi)。其次，杯子在網(wǎng)上被炒出天價，還出了一堆仿品，其實從側(cè)面反映了大家消費(fèi)還存在不夠理智的問題，應(yīng)當(dāng)引起消費(fèi)者反思。商家可多推出一些這種有質(zhì)量的產(chǎn)品來滿足老百姓的需求，相關(guān)部門也應(yīng)加大對文創(chuàng)產(chǎn)品的保護(hù)，加大對高仿品的查控。”