今年以來，柞水縣小嶺鎮(zhèn)以“預防為主、化解為先”為工作導向，依托鎮(zhèn)公共法律服務工作站，整合多部門資源成立“一站式”矛盾糾紛調處化解中心，通過強化預防預警、整合資源力量、精準施策治理，不斷筑牢矛盾糾紛化解防線。

　　小嶺鎮(zhèn)結合人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)村振興入戶走訪等契機，組織鎮(zhèn)村干部與群眾面對面談心，及時掌握矛盾糾紛苗頭，通過現(xiàn)場調解、政策解釋等方式將隱患消除在萌芽狀態(tài)。同時，加強與派出所、司法所等部門的聯(lián)動，定期開展平安形勢研判，形成“排查—研判—交辦—化解—回訪”閉環(huán)管理機制，確保矛盾糾紛不升級、不外溢。鎮(zhèn)“一站式”調處中心實行“一個窗口接待、多部門協(xié)同處置”模式，推動人民調解、行政調解、行業(yè)調解聯(lián)動聯(lián)調。去年以來，共排查矛盾糾紛86起，聯(lián)動處置29起，全部成功化解并回訪。針對復雜案件實行領導包案制，建立三色管理臺賬分類處置，并通過“定點防控+網格巡查”筑牢安全防線。以“平安夜訪”為載體，組織鎮(zhèn)村干部夜間入戶走訪，通過典型案例宣講、法治手冊發(fā)放等形式普及法律知識，引導群眾依法維權。同時，將回訪作為調解必經環(huán)節(jié)，動態(tài)跟蹤協(xié)議履行情況，鞏固調解成果，實現(xiàn)“案結事了、群眾滿意”的雙向互動。(通訊員 段歡 汪泉 記者 王斌)