記者30日從中國人民銀行了解到，央行日前發(fā)布關(guān)于做好流動就業(yè)群體等個人銀行賬戶服務(wù)工作的指導(dǎo)意見，針對開戶痛點(diǎn)難點(diǎn)問題提出16條改進(jìn)服務(wù)意見。央行鼓勵商業(yè)銀行充分利用個人已開立銀行賬戶跨行代發(fā)工資，不增加個人負(fù)擔(dān)、保護(hù)個人合法權(quán)益，不強(qiáng)制要求個人在本行新開戶，并為個人提供便利的異地開立、補(bǔ)換卡等服務(wù)，減少個人因異地學(xué)習(xí)、工作、生活等原因新開戶。央行鼓勵銀行提供簡易開戶服務(wù)，充分利用外部有效數(shù)據(jù)交叉核實(shí)客戶身份，減少對客戶提交證明文件要求。(記者吳雨)