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托管“小”服務(wù)連起民生“大”幸福——西安“花樣”暑期托管班解決群眾看娃難題

2025-08-14 07:43:38  來源:各界新聞網(wǎng)-各界導(dǎo)報  


[摘要]西安一些社區(qū)不斷探索創(chuàng)新工作思路,通過社區(qū)主辦、公益機(jī)構(gòu)參與、志愿者提供服務(wù)等形式開展暑假公益托管班,為孩子們筑起安全有趣、充實歡樂的“暑期樂園”...

  首席記者 李榮

  每到暑假,“孩子誰來管”成了不少上班族家長的煩心事。2021年,教育部辦公廳發(fā)布《關(guān)于支持探索開展暑期托管服務(wù)的通知》,鼓勵各地為學(xué)生提供暑期托管服務(wù)。

  近年來,西安一些社區(qū)不斷探索創(chuàng)新工作思路,通過社區(qū)主辦、公益機(jī)構(gòu)參與、志愿者提供服務(wù)等形式開展暑假公益托管班,為孩子們筑起安全有趣、充實歡樂的“暑期樂園”。連日來,記者走進(jìn)西安部分社區(qū),實地探訪西安“花樣”看娃背后的民生實踐。

  社區(qū)“化身”托管班

  “這個字母發(fā)音要注意,大家跟我讀……”8月7日上午10時許,在西安市新城區(qū)康家村社區(qū)活動室,9名孩子在志愿者老師王馨若的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)英語。

  為扎實推進(jìn)為“小”服務(wù)工作,8月4日,康家村社區(qū)組織轄區(qū)大學(xué)生志愿者開展為期一周的公益暑期托管課堂,分為abc課堂和午后課堂。

  康家村社區(qū)黨委書記王茜說,abc課堂的老師是轄區(qū)英語專業(yè)的大學(xué)生志愿者,主要通過英文兒歌、趣味游戲、情景對話等方式,激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣。午后課堂由社區(qū)工作人員帶領(lǐng)孩子們閱讀繪本、練習(xí)書法、制作手工,希望這些課程能讓孩子們學(xué)有所獲、玩有所樂。

  為緩解家長假期“帶娃難”憂慮,今年5月,西安市碑林區(qū)開通巷社區(qū)利用轄區(qū)養(yǎng)老服務(wù)站閑置區(qū)域,引入第三方機(jī)構(gòu)籌建假期托管班,為轄區(qū)兒童提供早9點至晚6點、含午休餐食的一站式托管服務(wù)。

  小小書法家、詩詞大會、創(chuàng)意工坊……課程表上,7月的課程安排得豐富多彩。

  開通巷社區(qū)工作人員戈迎梅說,為豐富課程,社區(qū)對接了碑林區(qū)圖書館、退役軍人服務(wù)站、消防站等資源,孩子們在托管班不僅能學(xué)習(xí)、做手工、玩游戲,還能參加消防員、小小圖書員、小小樓院長等職業(yè)體驗活動,每月托管費1080元,為轄區(qū)困境兒童免費提供服務(wù)。

  “家長要上班,孩子一個人在家實在不放心,外面的托管機(jī)構(gòu)費用高,社區(qū)開辦的托管班真是解了燃眉之急。”提起托管班,開通巷社區(qū)居民趙女士滿口稱贊。

  今年是西安市雁塔區(qū)大雁塔街道開展暑期托管班的第5年。8月8日下午,伴隨著歡聲笑語,大雁塔街道鐵一院逸園社區(qū)、雁塔路社區(qū)、雁園社區(qū)開展的“育蕾成花”嵌入式公益暑托班圓滿結(jié)班,孩子、家長、志愿者及社區(qū)代表齊聚一堂,共同回顧孩子們在托管班度過的美好時光。

  大雁塔街道辦事處一名工作人員說,街辦采用“公益+市場+志愿”的模式,在14個社區(qū)開設(shè)托管班,主要覆蓋了26個社區(qū)的6-14周歲暑期看護(hù)困難兒童及新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體未成年子女,費用每月350元。每天除了安排暑假作業(yè)時間外,還設(shè)置了科學(xué)實驗、創(chuàng)意手工、寫作游戲、繪本閱讀等課程,不斷豐富孩子們的暑期生活。

  繪本閱讀、益智闖關(guān)、科學(xué)探索、體能挑戰(zhàn)……西安興盛社區(qū)、尚樸社區(qū)、含元西路社區(qū)等多個社區(qū)都策劃開展了豐富多彩的暑期活動,從單一看護(hù)到融合知識教育,托管方式和內(nèi)容不斷升級,讓家長放心、孩子開心。

  課程設(shè)置與托管安全受關(guān)注

  記者在采訪中了解到,目前,西安大多數(shù)暑期托管班以社區(qū)為主體,時間從一個星期到四個星期不等,工作人員主要由社區(qū)干部、大學(xué)生志愿者、社工等組成。

  西安市含元西路社區(qū)副書記高雨欣說,基層社區(qū)工作繁忙,托管班主要由3名工作人員專門負(fù)責(zé),社區(qū)也會組織有參與青少年社會實踐需求的高中生、大學(xué)生志愿者,共同參與托管班服務(wù)工作。

  西安市尚樸社區(qū)在開展的“暑期托管雙服務(wù)”活動中,以黨建創(chuàng)新推動服務(wù)升級,為不同需求的家庭提供針對性服務(wù),由西北大學(xué)、西安郵電大學(xué)、陜西學(xué)前師范學(xué)院等高校志愿者參與托管服務(wù)工作。截至目前,社區(qū)已接收托管兒童60余名。

  除了重視課程設(shè)置外,家長最看重的還是安全。為確保托管安全,自2024年開始,大雁塔街道辦事處為每個孩子都購買了商業(yè)保險,每個托管班還會增加2至3名大學(xué)生志愿者,以保障孩子安全。

  對于家門口的公益托管班,不少家長對師資力量、課程內(nèi)容設(shè)置、服務(wù)管理、孩子安全等方面也存在顧慮。家住西安市太華路的學(xué)生家長李燕說,暑托班“只托管不教學(xué)”,她送孩子去了兩天后就重新找了一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu),雖然社區(qū)托管班免費,但對小學(xué)高年級孩子而言,課程設(shè)計單一,不能滿足學(xué)科學(xué)習(xí)需求,希望以后能多與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,豐富課程設(shè)置。

  經(jīng)費、教師、場地等都是社區(qū)開辦托管班需要考慮的重要因素。目前,西安大部分社區(qū)的托管班偏向“代管”,主要借助第三方力量開展托管服務(wù)。

  西安市碑林區(qū)一位社區(qū)工作人員告訴記者,社區(qū)只是提供一個場地,由相關(guān)的機(jī)構(gòu)和志愿者看管,如果想要提供就餐、午休服務(wù)以及豐富的課程內(nèi)容,就需要借助外界力量。

  聚力托起孩子的“暑期樂園”

  “孩子暑假去哪兒”的問題看似家庭小煩惱,實則是社會大民生。

  省關(guān)工委常務(wù)副主任蔣惠莉說,社區(qū)開辦暑期托管服務(wù)是件好事,居民有需求,社區(qū)來組織,托管服務(wù)就有信譽度,也是為民服務(wù)的大實事。社區(qū)要積極發(fā)揮“五老”和大學(xué)生志愿者的作用,讓其主動融入社區(qū)托管服務(wù)工作,把“五老”力量聚起來,傳遞社會正能量,促進(jìn)青少年成長成才。

  “暑期托管班是隨著社會發(fā)展而催生的新生事物,主要由社區(qū)來承擔(dān),從便民利民角度講,這是為民辦的一件大好事。”西安市關(guān)心下一代家庭教育專家組組長任太龍說,托管的責(zé)任在于“托”,要害在于管。托是托付,是家長的信任;管是管理,如果沒有到位的管理,就可能難以完成家長的托付,托管服務(wù)中的每一個細(xì)節(jié)都需要精心設(shè)計、嚴(yán)格管理。

  他建議,妥善處理孩子在托管班的學(xué)和玩問題,豐富課程設(shè)置,吸納轄區(qū)志愿者、教師參與托管服務(wù),為孩子提供多元化課程選擇。同時,把安全放在首位,做好食品安全與衛(wèi)生保障,必要時可簽訂托管服務(wù)協(xié)議,讓家長安心、孩子歡心。

  長期從事一線教學(xué)的某中學(xué)教師翟秋靈說,社區(qū)暑期托管班不僅是一項托管服務(wù),還是社區(qū)、社會組織與家庭三方聯(lián)動的有益探索。希望政府加大對社區(qū)托管班的扶持力度,鼓勵高校、教育機(jī)構(gòu)與社區(qū)合作,注重課程研發(fā)與教學(xué)多元融合,同步進(jìn)行作業(yè)輔導(dǎo)與興趣拓展,讓社區(qū)托管真正托舉起少年兒童的“安心寒暑假”,讓家長放心上班、讓孩子度過身心愉悅的暑期生活。

編輯: 陳戍

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