□ 記者 李彥伶

　　“王委員，最近有業(yè)主反映小區(qū)培訓班不僅擾民，還給小區(qū)安全帶來很大隱患，希望物業(yè)加強管理。”1月9日下午，西安市碑林區(qū)太乙路街道南沙社區(qū)工作人員崔嬋焦急地說。

　　“請放心，我們馬上安排人員進行排查。”西安市碑林區(qū)太乙路街道政協(xié)委員工作室成員王精濤回復道。

　　西安市碑林區(qū)太乙路街道政協(xié)委員工作室自2020年9月成立以來，積極打造“一心一議五站”工作品牌，以“建、管、用”賦能增效為目標，從委員全參與、活動全年度、履職全方位“三個維度”推進，打造“秦商量·太乙議”協(xié)商議事品牌，回應群眾關(guān)切，解決群眾急難愁盼問題。

　　“盼了多年的天然氣終于通了!感謝街辦、感謝委員。”居民沈阿姨激動地說。

　　西安市陜建一建集團和平門小區(qū)二院因亂搭亂蓋，阻礙了天然氣管道的鋪設(shè)，加之需借道隔壁小區(qū)，施工困難重重。

　　民之所憂，我必念之;民之所盼，我必行之。了解情況后，西安市碑林區(qū)太乙路街道和委員多次深入小區(qū)開展實地調(diào)研，走訪、拆違建，通過20余次協(xié)調(diào)會以及委員工作室“秦商量·太乙議”板凳會議事，在各方的不斷努力下，2023年6月27日，303戶居民家中終于通上了天然氣。

　　委員工作室堅持“站在一線、靠前履職”理念，發(fā)揮委員牽頭作用，建立輪值履職工作機制，強化“五站連心室”陣地建設(shè)，密切關(guān)注群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，以提案、社情民意信息等形式反映民生訴求，為相關(guān)部門決策提供可靠依據(jù)。2020年以來，委員工作室接待群眾近百人，受理問題30余件，解決問題12件。

　　“要以居民訴求為導向，拉近委員與群眾間心的距離，不斷增強群眾獲得感、幸福感、安全感。”王精濤表示。

　　碑林區(qū)所轄企業(yè)較多，近年來，委員在接訪中發(fā)現(xiàn)企業(yè)訴求增多。隨后，工作室將“促進經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展”作為一號“協(xié)商議題”，通過走訪服務企業(yè)、視察項目樓宇、建言營商環(huán)境、搭建資源平臺、完成重點提案等履職活動，利用“太乙議”議事平臺，每月召開專題協(xié)商會，累計為55家企業(yè)送服務解難題，為企業(yè)解決難題12件。

　　自2023年以來，西安市碑林區(qū)太乙路街道聯(lián)合委員工作室開展“走基層·訪委員·聽民聲·促發(fā)展”主題活動，制定走訪聯(lián)系委員計劃，明確走訪委員的時機、頻次和方式，先后走訪“兩代表一委員”企業(yè)28家、重點企業(yè)93家，針對企業(yè)反映的招商難等問題建言獻策，通過“走看聽談幫”“五位一體”模式，切實打通政協(xié)工作服務聯(lián)系的“最后一公里”。

　　針對碑林區(qū)鐵五小學門前交通擁堵狀況，碑林區(qū)政協(xié)常委、西安鐵五小藝術(shù)中心負責人葛戰(zhàn)舟提交了《關(guān)于加強鐵安一街南口與南二環(huán)交接段長度約150米的路段交通管理建議》的社情民意信息，建議將此路段道沿改為黃色，設(shè)置為全段禁停區(qū)，依法對馬路兩邊的違停車輛進行處罰和拖移，保障道路暢通，提升通行率。該則社情民意信息得到交管部門的采納落實。

　　“只有沉下去了解民情、掌握實情、拿出硬招實招，才能著眼群眾面對的實際困難，回應群眾關(guān)切的熱點難點問題。”碑林區(qū)政協(xié)委員、通用環(huán)球中鐵西安醫(yī)院副院長趙芳仍說。

　　“政協(xié)委員工作室讓委員聯(lián)系群眾‘身’入基層，更‘心’到群眾，通過‘太乙議’有事好商量議事平臺，切實解決群眾急難愁盼問題，把全過程人民民主工作深深扎根在基層。”太乙路街道辦事處主任、政協(xié)工委主任劉易辰說。