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細處用心 服務暖心——陜西省第三屆養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽側記

2020-10-19 08:58:01  來源:各界新聞網(wǎng)—各界導報  


[摘要]“我啊,就跟您的兒女一樣,您不必覺得生分,有啥事您一定及時告訴我?!?..

  □ 記者 滿淑涵

  “我啊,就跟您的兒女一樣,您不必覺得生分,有啥事您一定及時告訴我。”

  技能展示環(huán)節(jié),來自渭南市社會福利院的陳倩一邊跟“老人”拉話,一邊嫻熟地幫助“老人”處理燙傷。

  這是10月18日舉行的陜西省第三屆養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽頒獎典禮上的一幕。當天,三名參賽選手代表分別對本次競賽實操環(huán)節(jié)中的“識別老人進食困難原因及應對措施”“應對老人一度燙傷”“布置睡眠環(huán)境協(xié)助老人上床睡覺”三項內容作示范展示,在扮演老人的搭檔配合下,現(xiàn)場模擬操作場景,分步驟講解操作要領。場下觀摩選手紛紛舉起手機留下實錄,希望把參賽成果帶回去分享交流。

  從業(yè)六年,陳倩從一線護理員干到護理部副主任,今年是她第二次參加全省養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽。“這次比賽理論考試涵蓋的知識點更全面、更細致,醫(yī)療知識、護理知識都有涉及,對我們今后提升應急事件處理、康復鍛煉、心理關懷等方面的工作能力很有指導意義。”

  根據(jù)《陜西省省級養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽管理暫行辦法》,養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽按照全國民政行業(yè)職業(yè)技能競賽技術綱要明確的內容、方法程序、評分細則組織實施。競賽項目內容主要依據(jù)《養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準(2019年版)》及養(yǎng)老護理員培訓大綱和教材,由競賽組委會隨機命題。

  增加職業(yè)技能要求、放寬入職條件、拓寬職業(yè)空間、縮短晉級時間……去年10月,人力資源和社會保障部、民政部聯(lián)合頒布的新版養(yǎng)老護理員國家職業(yè)技能標準,照亮了越來越多一線養(yǎng)老護理員的職業(yè)之路。

  半年前,楊元元告別護士生涯,入職西咸新區(qū)空港新城德瑞養(yǎng)老院,成為一名加入養(yǎng)老護理員隊伍的“新兵”。每天24小時陪伴照護老人的工作常態(tài),讓她刷新了對這一職業(yè)的認識。“當一名稱職的養(yǎng)老護理員,做好老人的生活照料是必修課之一,這其中有許多細致入微的工作環(huán)節(jié),需要我投入愛心、耐心和細心去做。”第一次在省級賽場與諸多同行同臺競技,楊元元很珍惜機會,也付出了加倍努力。她感慨地說:“來這一趟,挺能提升個人業(yè)務能力的。”

  李露露是去年斬獲第九屆全國民政行業(yè)職業(yè)技能競賽養(yǎng)老護理員職業(yè)競賽個人獎三等獎的選手,帶著豐富的大賽經驗,這次比賽她信心滿滿。“隨著養(yǎng)老服務體系日趨完善,為老服務的理念和知識也在不斷更新。”李露露以協(xié)助老人上床睡覺為例,分享她發(fā)現(xiàn)的細節(jié)變化。“過去我們說幫助老人,做什么都是護理員全權代勞,避免老人自己行動,現(xiàn)在更倡導協(xié)助,我們得鼓勵老人自己動手,同時打好輔助,更好地讓老人的身體機能得到鍛煉。”

  為老年人溫水擦浴的水溫應保持在多少攝氏度?適宜老年人睡覺的室溫和濕度是多少?教老人使用拐杖行走有哪些注意事項?……類似的細節(jié)問題是這次競賽的關鍵考點,也是養(yǎng)老服務質量提升的精準標尺。作為為數(shù)不多的男性養(yǎng)老護理員,寶雞市第一社會福利院護理員朱永強已有十年工作經驗。他說,養(yǎng)老服務不是單純地照料老人吃飽穿暖,心理慰藉、康復護理等實際需求應引起社會普遍關注。

  數(shù)據(jù)顯示,截至2019年底,我省60歲及以上老年人口數(shù)量約702.37萬人,占全省人口總數(shù)的18.21%,超過全國平均水平。另據(jù)中國老齡事業(yè)發(fā)展中心2018年抽樣調查顯示,陜西省失能老人約占老年人口的21.2%,其中重度失能老人約占老年人口的8%,養(yǎng)老照護供需矛盾凸顯。隨著人口老齡化進程加快,養(yǎng)老服務需求將持續(xù)釋放,而養(yǎng)老護理員的數(shù)量、素質直接關系到養(yǎng)老服務質量的高低。

  為了進一步加強養(yǎng)老護理人員職業(yè)化隊伍建設,我省不少養(yǎng)老機構強化內部培訓,拓展學習平臺,并通過提高薪資待遇、組織團建活動等方式穩(wěn)定為老服務隊伍,增強凝聚力。省級養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽不斷升級,以賽促學、以賽促練、以賽促改,提高養(yǎng)老服務職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化水平,促進高技能養(yǎng)老護理人才成長。今后養(yǎng)老護理員職業(yè)技能競賽還會通過社會冠名贊助等方式,為成績優(yōu)異的參賽選手提供豐厚獎勵。

  踏上領獎臺,西安市閻良區(qū)德瑞養(yǎng)老院55歲的護理員王卞榮難掩激動心情,雙手接過一等獎獎牌時,她眼里滿含淚水。

  六年前,王卞榮從富平縣留固鎮(zhèn)來到閻良,找到了一份新工作。從侍弄大棚蔬菜的農民到操心老人生活起居的養(yǎng)老護理員,這樣的身份轉變讓她一度很不適應。“以前不識字,也不懂跟老人溝通的技巧,但我不怕,就是利用空暇時間學習學習再學習。”

  王卞榮照顧的朱建英老人曾是一名抗美援朝戰(zhàn)士,65歲開始學習文化知識,日日不敢懈怠。老人用自己的親身經歷鼓勵王卞榮,帶著王卞榮一起學習。日復一日的勤奮努力終于有了成果,如今的王卞榮能熟練使用拼音,能做學習筆記,能讀書看報,扎實的理論基礎加上過人的操作水平,讓她收獲這份來之不易的榮譽。“養(yǎng)老護理員干的工作不是簡單伺候人,要看你用怎樣的態(tài)度去對待,積極向上的人總能找到成長機遇。”

編輯: 張潔

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