截至2018年底，我國60歲及以上老年人口已達2.49億，2017年新增老年人口首次超過1000萬……銀發(fā)浪潮來襲，然而老年消費市場似乎還有些“措手不及”：養(yǎng)老服務和老齡用品有效供給不足，供需不平衡矛盾仍然突出。

　　養(yǎng)老服務供給滿足不了“剛需”

　　我國老齡化形勢嚴峻，但在養(yǎng)老市場，老年人往往難以買到稱心的老齡用品，老年文化用品、老年日用品的種類尤為不足，即便在大城市的繁華街市中，售賣老年用品的專門商店也寥寥無幾。

　　我國高齡、空巢、失能、獨居等有特殊困難的老年人口不斷增長，對照護服務需求快速增加。調查顯示，目前，我國高齡、失能老人分別為3000多萬和4000多萬，據測算到2030年將分別增至4000多萬和6000多萬。然而，民政部統計顯示，截至2018年底，全國養(yǎng)老服務機構有近3萬個，養(yǎng)老服務床位合計僅有746.4萬張。

　　總量不足的同時，養(yǎng)老服務供給結構性不足現象也十分突出。專家認為，現有養(yǎng)老服務市場高端有余、中端不足的現象還比較普遍，全國統一、開放、競爭、有序的養(yǎng)老服務市場體系還沒有建立。

　　中國老齡科學研究中心老齡經濟與產業(yè)研究所副所長王莉莉介紹，我國養(yǎng)老機構發(fā)展呈“啞鈴形”——要么條件很好收費很高，要么設施簡陋、服務質量不高但價格較低，分別滿足高收入和低收入人群需求，而大量消費能力較強的中間人群卻缺乏所需的養(yǎng)老機構。

　　不僅如此，公辦養(yǎng)老院市場擠占效應明顯，消費水平決定了“一床難求”和“空置率高”的矛盾長期并存;同時，大量社區(qū)尚無法提供上門看病、做家務及康復護理等居家養(yǎng)老服務需求。

　　老年消費仍有較大提升空間

　　老齡用品種類少、同質化嚴重、市場定位模糊、秩序混亂，根本原因則在于政府、社會和企業(yè)對老年人消費的關注和重視程度不足，市場監(jiān)管有待完善。

　　養(yǎng)老服務有效供給不足，根源在哪兒?專家認為，主要有以下幾方面原因：

　　一是隨著獨生子女父母老齡化等新趨勢出現，家庭養(yǎng)老更加困難，養(yǎng)老院供不應求狀況更加突出。中國老齡產業(yè)協會副會長曹炳良認為，在家庭規(guī)模逐步小型化和人口老齡化、老年人口高齡化、空巢化、失能化疊加沖擊下，傳統家庭養(yǎng)老的基礎地位發(fā)生動搖，功能將日益弱化。

　　二是企業(yè)和社會組織參與養(yǎng)老服務業(yè)“玻璃門”現象依然存在，投資積極性受到抑制。“缺乏啟動資金、供地等瓶頸問題，制約了養(yǎng)老服務多樣化、多層次供給。”中國老齡科學研究中心副主任黨俊武表示。

　　三是一些社會辦養(yǎng)老機構投資具有盲目性。王莉莉認為，很多養(yǎng)老機構照搬國外模式或一窩蜂地開發(fā)高端養(yǎng)老服務，并未根據我國老年人實際需求開發(fā)服務產品。

　　由于消費受到抑制，老年人消費規(guī)模與城鎮(zhèn)居民消費支出相比增速緩慢。全國老齡辦“第四次中國城鄉(xiāng)老年人生活狀況抽樣調查”數據表明，2010—2014年間我國城鎮(zhèn)和農村老年人年人均消費支出分別增加11.88%和75.88%，與同期我國城鎮(zhèn)和農村居民年人均消費支出增幅48.23%和91.35%差距較大。專家認為，老年消費仍有較大提升空間。

　　摸清細分需求分類推進老齡產業(yè)

　　王莉莉等專家表示，要讓老年人老有所養(yǎng)，當務之急，是要優(yōu)化涉老產業(yè)頂層設計，率先建立老年人口綜合數據管理分析系統和城鄉(xiāng)老年人生活狀況動態(tài)監(jiān)測系統，分析掌握老年人口的真實需求，有針對性地制定相關政策。

　　對于養(yǎng)老服務“剛需”群體，應以長期照護保險為基礎，著力完善老年人長期照護保障體系，尤其是對經濟困難老年人的制度性保障，重視制度供給的系統性、有效性，克服部門化、碎片化。

　　同時，專家認為，應細分老年消費市場，積極培育老年人用得上的產品和服務。不讓互聯網時代落下一個老年人，就要支持互聯網、物聯網、云計算、大數據和人工智能等重點領域的技術創(chuàng)新，推動“產學研用”協同創(chuàng)新，增加多樣化、個性化的老年產品和服務。

　　針對老齡產業(yè)整體滯后的形勢，王莉莉認為，應分類推進老齡產業(yè)，實施差異化扶持政策，尤其要研究制定包括健康服務、養(yǎng)老服務在內的社會服務質量框架，優(yōu)先建立急需的行業(yè)規(guī)范和產業(yè)標準，防止養(yǎng)老服務“雙軌制”。

　　同時，積極實施“養(yǎng)老+”戰(zhàn)略，促進養(yǎng)老與教育培訓、健康、體育、文化、旅游等幸福產業(yè)的融合發(fā)展，完善老年產品流通體系，形成一批產業(yè)鏈長、覆蓋領域廣、經濟社會效益顯著的老齡產業(yè)集群。

　　專家同時表示，還應打造安全、便捷、舒適的“老年人生活圈”，合理引導老年人健康理性消費，倡導節(jié)約適度、綠色低碳、文明健康的現代生活方式和消費模式，建立更加嚴格的老年消費市場激勵懲罰機制。(據經濟參考報)