一面錦旗，十分肯定;一紙信箋，萬千信任。寶雞第三醫(yī)院全體醫(yī)護人員始終踐行“以患者為中心”的服務理念，以提高醫(yī)療護理技術為核心，以優(yōu)化服務水平為追求，不斷改善患者就醫(yī)感受。在過去的10月份，醫(yī)院收獲患者贊譽無數、碩果累累。

　　中秋節(jié)時，張阿姨在列車上突發(fā)腦梗，來院時左側肢體活動不利、吞咽功能喪失，錯過黃金溶栓時間。醫(yī)生和護士為張阿姨制定個性化治療方案和專屬糖尿病飲食處方，開展疏通血管、改善循環(huán)、營養(yǎng)神經、穴位理療等中西醫(yī)結合治療。經過積極治療及護理，張阿姨剛入院時上廁所需要至少兩人攙扶，出院時已經行動自如。張阿姨說：“在治療期間，醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)，對我認真負責，猶如親人，鼓勵我積極配合康復，他們的親切、熱情讓我感受到了溫暖，真的非常感謝。”

　　翟叔叔確診重癥肌無力多年，以“突發(fā)全身無力伴頭暈惡心一周，休息后不能緩解”來院治療。翟叔叔長時間臥床，自理能力欠佳，既往有糖尿病、腦梗死、心臟支架術后病史，基礎疾病多，治療相對復雜。通過系統(tǒng)的對癥治療、康復鍛煉以及健康管理，翟叔叔出院時可以推著輪椅步行。“特別感謝醫(yī)護人員的精心治療和護理，像親人一樣對待我，謝謝。”翟叔叔出院時激動的說。

　　嶄新的11月由一封感謝信拉開序幕，紅色的錦旗、情真意切的感謝，不僅是認可，更是一種責任、一種鞭策。寶雞第三醫(yī)院將繼續(xù)用飽滿的熱情和高超的技術為患者提供最優(yōu)質的服務，持續(xù)提升患者滿意度和獲得感。(來源：寶雞第三醫(yī)院)