王女士做了右側(cè)乳房切除手術(shù)

　　體檢報(bào)告上白紙黑字寫(xiě)著乳腺正常，半個(gè)月后卻查出了乳腺癌。這段時(shí)間，55歲的王女士一邊忍受著病痛折磨，一邊為11月27日的一次體檢經(jīng)歷生氣費(fèi)神。

　　她想不通，一家連鎖店開(kāi)遍全國(guó)各地的專(zhuān)業(yè)體檢機(jī)構(gòu)，咋還不如一個(gè)小美容院的按摩師“靠譜”——自己乳房里的結(jié)塊，體檢機(jī)構(gòu)沒(méi)查出來(lái)，竟被一個(gè)按摩師發(fā)現(xiàn)了。王女士希望，給自己做體檢的普惠體檢公司能就此事給她一個(gè)合理的說(shuō)法。

　　體檢半個(gè)月后 查出乳腺癌

　　王女士家住咸陽(yáng)，近年一直和老伴在西安幫女兒帶孫子。今年11月，女兒體諒兩位老人辛苦，花費(fèi)2184元在某網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)給他們團(tuán)了一份普惠公司的雙人體檢套餐。

　　11月27日、28日，王女士和老伴到普惠體檢高新四路店做完了所有檢查，并于幾天后拿到了體檢報(bào)告。報(bào)告中，王女士的乳腺檢查一項(xiàng)顯示為“正常”。12月12日，回到咸陽(yáng)休息的她約了家美容院按摩，卻在這一過(guò)程中被按摩師提醒，“你的右側(cè)乳房里有結(jié)塊，最好能去醫(yī)院做個(gè)檢查。”

　　聽(tīng)了這話(huà)的王女士不敢大意，隔天便去咸陽(yáng)的一家三甲醫(yī)院做了檢查，竟被查出罹患右乳癌。而這一檢查結(jié)果最后也被西安交大一附院確認(rèn)，12月21日，王女士在該院做了右側(cè)乳房切除手術(shù)。

　　當(dāng)事人質(zhì)疑

　　體檢機(jī)構(gòu)“不認(rèn)真 不專(zhuān)業(yè)”

　　如今，手術(shù)雖然已經(jīng)做了，王女士還是常常感到后怕。她不敢想，要不是那天自己恰好去做了按摩，她的病會(huì)耽擱到什么時(shí)候。她更想不通，一個(gè)按摩師都能發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，為什么專(zhuān)業(yè)的體檢機(jī)構(gòu)就發(fā)現(xiàn)不了。

　　12月24日，尚在病床上的她情緒激動(dòng)地跟記者說(shuō)，自己本沒(méi)有精力去追究這件事，但一想到或許還有其他人跟她一樣被“漏診”，就覺(jué)得必須站出來(lái)較這個(gè)“真”。“體檢本應(yīng)該是個(gè)人身體狀況的一個(gè)真實(shí)反饋，是幫人及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的。體檢結(jié)果不準(zhǔn)確，我有理由懷疑他們?cè)隗w檢過(guò)程中不認(rèn)真、不專(zhuān)業(yè)。”王女士稱(chēng)，自己的主治醫(yī)生告訴她，乳腺癌一向是早發(fā)現(xiàn)早治療，耽擱一天就有耽擱一天的風(fēng)險(xiǎn)，這次體檢讓自己的病情耽擱了半個(gè)月，她一定要討個(gè)公道。

　　記者隨后仔細(xì)查看了其提供的體檢報(bào)告和套餐購(gòu)買(mǎi)鏈接，發(fā)現(xiàn)王女士所做的乳腺相關(guān)類(lèi)檢查一共有兩項(xiàng)，一項(xiàng)是外科檢查，購(gòu)買(mǎi)鏈接里介紹稱(chēng)：此檢查通過(guò)視、觸、叩等醫(yī)學(xué)方法，可初步篩查乳腺等部位的異常，屬基礎(chǔ)必查項(xiàng)目。另一項(xiàng)是腫瘤標(biāo)志物糖類(lèi)抗原153(CA15-3)檢查，購(gòu)買(mǎi)鏈接里稱(chēng)：此檢查通過(guò)血液檢測(cè)，是診斷乳腺癌的重要指標(biāo)，對(duì)肺癌、卵巢癌、子宮癌、肝癌、胰腺癌也有輔助診斷意義。

　　體檢機(jī)構(gòu)回應(yīng)：

　　客戶(hù)所選項(xiàng)目非診斷項(xiàng)目

　　一項(xiàng)基礎(chǔ)檢查，一項(xiàng)號(hào)稱(chēng)是“診斷乳腺癌重要指標(biāo)”的血液檢測(cè)，卻均未能查出王女士的乳腺出現(xiàn)了狀況，問(wèn)題究竟出在哪里?昨天，記者前往普惠體檢高新四路店了解情況。

　　提及為什么專(zhuān)業(yè)醫(yī)師未查出王女士乳腺里有腫塊，卻被按摩師發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)為王女士做外科檢查的張大夫回應(yīng)稱(chēng)，按摩時(shí)，王女士是躺著的，躺著更容易發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題，而外科檢查客戶(hù)基本都是坐著的，“坐著的話(huà)小的結(jié)塊不好摸出來(lái)，這里面有一個(gè)角度問(wèn)題。”

　　該院一位程姓院長(zhǎng)則向記者提供了一份情況說(shuō)明，稱(chēng)王女士所選套餐為女性基本套餐，只包含普通的健康篩查項(xiàng)目，無(wú)乳腺癌特殊檢查項(xiàng)目。與乳腺癌有關(guān)聯(lián)的兩個(gè)項(xiàng)目“外科檢查和腫瘤標(biāo)志物癌抗原153”都屬于普通篩查項(xiàng)目，非診斷項(xiàng)目。

　　“接下來(lái)我們將跟客戶(hù)及時(shí)接洽，耐心解釋?zhuān)瑺?zhēng)取盡快取得客戶(hù)的理解和認(rèn)可。”該院長(zhǎng)稱(chēng)。

　　文/記者 張晴悅

　　圖/記者 王曉峰