為進一步做好“3.15”金融消費者權(quán)益保護和金融教育宣傳工作，近日，興業(yè)銀行西安分行積極開展了系列宣傳活動，通過線上和線下多渠道、多元化形式進行宣傳，引導(dǎo)金融消費者主動關(guān)注維護自身合法權(quán)益，加強風(fēng)險防范意識。

　　為充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用，堅持以為人民群眾辦實事，切實保障消費者合法權(quán)益，興業(yè)銀行西安分行多家網(wǎng)點負責(zé)人通過“行長值大堂”“行長話消保”等形式開展教育宣傳和接受消費者咨詢建議，講解金融政策制度，幫助金融消費者增強風(fēng)險防范意識，提升風(fēng)險識別和理性維權(quán)能力。

　　該行還通過主動聯(lián)合街道辦、社區(qū)、學(xué)校和企業(yè)開展金融消費者權(quán)益保護教育宣傳：走進代發(fā)企業(yè)宣講存款保險知識，剖析電信網(wǎng)絡(luò)詐騙常見手段;走進網(wǎng)點周邊商戶，講解不同場景下現(xiàn)金收付要求和解決措施，攜手保障人民幣現(xiàn)金支付渠道暢通;走進易俗社文化街區(qū)，通過“長安消保三萬里”集中宣傳活動向商戶普及個人信息保護、數(shù)字人民幣等金融知識;走進校園，提醒大學(xué)生防范不法貸款中介，警惕套路手段。

　　此外，興業(yè)銀行西安分行還推出使用漫畫結(jié)合文字形式的微信長圖，描述了針對大學(xué)生的十大詐騙手段方便學(xué)生們閱讀，同時制作以“李白”為主題的創(chuàng)意消保宣傳視頻，寓教于樂。

　　興業(yè)銀行西安分行相關(guān)負責(zé)人表示，該行將踐行金融為民理念，積極承擔(dān)金融知識宣傳責(zé)任，認(rèn)真開展金融消費者權(quán)益保護宣傳活動，即當(dāng)好“解說員”，又當(dāng)好“護航員”，讓廣大群眾多一份金融了解，提升社會公眾金融知識水平，密切與金融消費者關(guān)系，提供高效便捷的金融服務(wù)，為共同構(gòu)建和諧有序的金融消費環(huán)境貢獻力量。(劉潔)